インスタのDMが送れない時ってありませんか。
DM送りたいのに送れないと困りますよね。
このページではインスタのDMが送れない時の原因と対処方法について解説します。
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インスタのDMが送れない原因と対処方法
インスタのDMが送れない場合以下のような原因が考えられます。
- 相手がDMを送れない設定にしている
- ブロックされている
- アカウント制限されている
- 相手のアカウントが一時停止や削除されている
- 通信環境が悪い
- アプリで不具合やエラーが発生している
- 一時的な利用制限やスパム判定を受けている可能性
- DM送信ができなくなるガイドライン違反
上記のような場合にDMが送れない状態となります。
それぞれの原因について解説します。
相手がDMを送れない設定にしている
インスタのDMは相手側の設定によって遅れないときがあります。
相手がDMの受信を拒否する設定にしているとこちらからはDM送れません。
もし相手がDM送れない設定にしている場合こちらからはどうすることもできないって諦めるしかないでしょう。
DMの受信設定について詳しく知りたい方は以下で解説してるので参考にどうぞ。
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ブロックされている
インスタでアカウントがブロックされている場合も相手にDMが送れないようになります。
もし相手からブロックされている場合はこちらがDMを送っても相手には届きません。
メッセージが相手に届かないので既読になることもありません。
ブロックされている場合はそのアカウントからDMを送っても相手に届くことはないので、どうしてもDM送りたい場合は別のアカウントなどを使って送るしかないでしょう。
アカウント制限されている
インスタで相手からアカウント制限されている場合はDMを送ることができますが、メッセージが既読になることはありません。
アカウント制限されていると送信したメッセージは『メッセージリクエスト』に入るようになってます。
メッセージリクエストに入ったメッセージは相手が見ても既読がつかないようになってます。
既読がつかないということでメッセージが送れないと思う方もいるでしょうが、実際はメッセージ自体は送信されておりそれを相手は読むこともできます。
アカウント制限されているかはこちらで判断することができないです。
相手のアカウントが一時停止や削除されている
相手のアカウントが一時停止されていたり削除されているとDMを送ることはできません。
アカウントの一時停止や削除の場合、DMでは以下のような画面になります。
このように『アカウントが閉鎖されているため連絡できません。』と表示されメッセージが送れない状態となります。
通信環境が悪い
DMでメッセージを送ろうとした時に、『送信中』と表示されてメッセージが送れないケースもあります。
ずっと送信中という文字が表示されている場合は通信環境が悪いなどの影響でメッセージが送れない可能性が高いです。
このような場合は一度アプリを閉じてスマホを再起動してみましょう。
スマホを再起動することで通信環境がリセットされるので正常にDMが送れるようになる可能性があります。
アプリで不具合やエラーが発生している
インスタアプリの不具合でDMが送れない可能性も考えられます。
アプリの不具合でDMが送れない場合はしばらく時間を置いてから再度試してみるのが良いでしょう。
それでもDMを送る時にエラーなどが発生して送れないという場合にはアプリが修正されるまで待つしかありません。
また、アプリのバージョンなどの確認して最新版が公開されていればアップデートしておくのがいいです。
アプリのバージョンが古い影響で不具合が出ている可能性もあるので注意しましょう。
一時的な利用制限やスパム判定を受けている可能性
インスタではスパム行為と判断されると一時的にDM機能が制限されることがあります。
例えば短時間で大量のDMを送信したり同じメッセージを繰り返し送ったりするとインスタの自動システムにより「迷惑行為」と認識される可能性が高まります。
また過去にインスタのガイドライン違反をした場合その影響でDMの送信が制限されることもあります。
このような制限を受けた場合通常は数時間から24時間程度で解除されることが多いですが繰り返し違反すると長期間の制限やアカウント停止につながることもあります。
対処法としては一定時間待ってから再度試すDMの送信頻度を減らすインスタのヘルプセンターから異議申し立てを行うなどが有効です。
DM送信ができなくなるガイドライン違反
インスタでは特定の行為がガイドライン違反とみなされると一部の機能が制限されることがあります。
DMに関しても以下のような行動をすると送信できなくなる可能性があります。
- 短時間で大量のDMを送信する（スパム行為と判断される）
- 同じメッセージを複数のユーザーに一斉送信する
- URLを頻繁に送る（特に外部リンクが多い場合）
- 迷惑行為と判断される内容（不適切な言葉や誹謗中傷など）を含むDMを送る
もしDMが送信できなくなった場合はしばらく時間を置いてから試す送信するメッセージの内容を変更するスパム行為を疑われないように注意することが重要です。
インスタのDMが送れない時はweb版も試そう
インスタのDMが送れない時はインスタのweb版を使うのもおすすめです。
インスタのweb版でもアプリ版と同様にDMを送ることができます。
アプリの不具合や障害によってDMが送れない場合でもweb版からならDMが送れる可能性もあります。
インスタのweb版でDMを送りたい場合は以下で送り方をまとめてるので参考にしてください。
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まとめ
インスタのDMが送れない原因はいくつも考えられます。
状況によってDMが送れない原因も変わってくるのでそれぞれの原因を確認しておくのがいいでしょう。
また、アプリからDMが送れない時はWeb 版を使用してDMを送るという方法もあるのでぜひ試してみてくださいね。
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