インスタのDMで写真や画像が見れない原因

インスタのDMで友達から送られた写真や画像が急に見えないようになることがあります。

昨日まで見れてた写真が急に見れないようになると不安になりますよね。

このページではDMで写真や画像が見れない原因について解説します。

インスタのDMで写真や画像が見れない原因

インスタのDMで写真や画像が見れない場合いくつかのケースが考えられます。

• 『▶（矢印）写真』が見れない


• メンションやタグ付けされた写真・画像が見れない


• 写真や動画の読み込みに失敗して見れない


• キャリアの通信速度制限の影響


• スマホのメモリ不足


• アプリで障害や不具合が発生している

同じように写真や画像が見れない状態でもこれらの状態はそれぞれ原因が違います。

それぞれの原因について以下で解説します。

『▶（矢印）写真』が見れない

DMで『▶写真』をタップしても何も表示されず見れないのは、一度見たら自動的に消える写真だからです。

インスタのDMでは通常の写真を送信する機能の他に、一度見たら自動的に消える写真を送る事ができます。

DMで写真や動画を送信する方法については以下が参考になります。

関連リンク

• インスタのDMで写真や画像を送る方法まとめ！PDFの送り方も解説します

そして一度見て消えた写真は開封済みとなり、以下のように『▶写真』という表示でメッセージ画面に残るようになります。

つまり、DMのメッセージ画面で相手から受信したメッセージに『▶写真』という文字がある場合は、一度見たら消える写真を既に見た時という事になります。

残念ながら、この写真はすでに開封済みとなって消えてるのでもう一度見るという事はできません。

写真と同じように動画を見た時は『動画』と表示されるようになってます。

機能的には動画も写真と同じなので、一度見たら消えてしまいもう一度見るという事はできません。

消えてしまった写真や動画をどうしても見たい場合には送信した友達に頼んで再度送ってもらうしか方法はないでしょう。

メンションやタグ付けされた写真・画像が見れない

インスタでメンションされたりタグ付けされた写真や画像が見れない時もあります。

メンションやタグ付けされた写真や画像がDMから見れない場合、その写真や画像自体が削除された可能性があります。

写真や画像が削除されるとメンションタグ付けも同時に削除され、DM 画面からは見れないようになります。

このように『投稿を見ることができません』と表示されて写真や画像が見れない状態となります。

また、DMで以下のように表示されることがあります。

このように『ストーリーズであなたをメンションしました』という表示だけで写真が見れない場合には、インスタストーリーが削除されたか24時間以上経過してストーリーが見れなくなったのが原因となります。

メンションやタグ付けによってDM に送られた写真はこのようなことが原因で見れない状態になることがあるので覚えておきましょう。

写真や動画の読み込みに失敗して見れない

インスタのDMで写真や動画の読み込みに失敗して見れないということもあります。

特に動画の場合には読み込みが正常に行われないケースも多いので以下のような表示が出ることがあります。

このような場合にはwi-fiを接続し直したりスマホ自体を再起動してみましょう。

それでも写真が見れない場合にはアプリ側の問題である可能性が高いです。

アプリがアップデートされるまで待つしかないでしょう。

キャリアの通信速度制限の影響

使用しているスマホのキャリアによって通信速度制限が発生することがあります。

これは1ヶ月のうちに使用するギガの容量を超えた場合に発生します。

通信速度制限が発生すると写真や動画などが正常に受信できず通信エラーとなることもあります。

このような場合にはwi-fiに接続するなどで対応しましょう。

スマホのメモリ不足

スマホを長時間使っているとメモリ不足などによってスマホの挙動がおかしくなることがあります。

その影響で写真や動画の読み込みに失敗したり正常に再生できないということも起こります。

スマホを長時間使っていてメモリ不足の可能性がある場合は一度スマホの電源を切って再起動してみましょう。

スマホ自体を再起動することでメモリ不足を解消することができます。

アプリで障害や不具合が発生している

アプリ自体に障害や不具合が発生していることでDMの写真が見れないということも考えられます。

一度アプリ自体を再起動してから正常に見れるか確認してみましょう。

また、アプリのバージョンが最新でない場合は最新版にアップデートも試してみるといいでしょう。

自分だけに発生している不具合なのかアプリ全体で発生している障害なのか気になる場合は、X（旧Twitter）などのSNSで検索してみるのがおすすめです。

DMの消える写真は自分が送った写真も見れない

一度見たら消える写真を自分が送信した場合、自分の送信履歴に『▶写真』や『動画』と表示されますが、タップしても写真や動画を再生する事はできません。

一度見たら消える写真は送信した側も見る事ができないようになっているからです。

写真を送信した側が見れるのは、相手が開封した時やスクショを取った時などのアクションがわかるというだけです。

• 相手が写真を見た時：開封済み


• 相手がスクショした時：スクリーンショット撮影


• 相手がリプレイで見た時：リプレイ済み

送信した写真自体は見れませんが、上記のようなアクションを確認することはできます。

また、DM画面からでなく、ストーリーから相手を指定して写真や動画を送った場合も同じような状態になります。

DMで写真を送ったことがないのに『▶写真』の送信履歴がある場合はストーリーを個別指定で送っているという事になります。

DM画面を見ると送信した写真を自分でも見ることができないので少し不安になる方も多そうですが、ストーリーを送信しているという事がわかれば多少は安心かと思います。

インスタのDMで写真や画像に関するよくある質問

インスタのDMで写真や画像に関するよくある質問についてまとめました。

DMの写真で何回も見れる場合がある？

DMの写真で何回も見れるパターンもあります。

通常の写真送信で送られた写真は何回も見れるようになってます。

写真の送り方によって1回だけ見たら消える写真か、何回も見れる写真か変わります。

消える写真が2回再生できる時がある理由は？

インスタのDMで消える写真を送ることができますが、送信時の設定でリピート再生のオンオフ設定ができます。

このように、消える写真を送信する際に『リプレイを許可』で送信された時のみ2回再生できるようになってます。

送信する時の設定で2回再生できるかどうかが決まるので、写真を受け取った側が調整できるものではありません。

DMで見れなくなった写真を復元できる？

インスタのDMで見れなくなった写真を復元することはできません。

一度見たら消える写真は見れなくなってしまうとどうやっても復元できない仕様になってます。

どうしても再度見たい場合には写真を送ってくれた友達にもう一度お願いして再送してもらうのがいいでしょう。

まとめ

インスタのDMで写真や画像が見れない場合、それぞれの状況によって原因も異なります。

見れなくなった写真や動画を見れるようにすることはできないので注意です。

インスタでDMの使い方や仕組みでわからないことがある場合は以下の記事を参考にすると良いですよ。

関連リンク

• インスタでDMの使い方！既読や送信取消など仕組みもまとめて解説