インスタのDMが削除できないのはなぜなのか?
DMのスレッドやメッセージを削除したいけど削除できないケースもあります。
このページではインスタのDMが削除できない原因と対処方法について解説します。
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インスタのDMが削除できない原因と対処方法
インスタのDMが削除できない原因としては以下のようなものがあります。
- インスタの仕様で削除できない
- メッセージリクエストに入っている
- 相手をアカウント制限している
- 通信エラーの影響
- アプリの不具合など
このようにDMが削除できない原因はいくつも考えられます。
それぞれの原因について解説します。
インスタの仕様で削除できない
インスタのDM削除で注意しなければいけないのは、メッセージが消せない、つまりDMの仕様で削除できないという点です。
そもそもインスタのDMではメッセージの個別削除ができません。
DMのメッセージ削除の代わりにできるのが、送信取り消しかDMスレッドごと削除する方法のみとなります。
メッセージを個別に削除するといった機能はないので、相手から受け取ったメッセージを一部だけ削除するなどはできません。
送信取り消しを使わずにメッセージを個別に削除する方法はインスタの仕様上できないので注意しましょう。
メッセージリクエストに入っている
メッセージリクエストに入っているメッセージも個別に削除することはできません。
メッセージリクエストでは送信取り消しも使えないようになっているので、送信取り消しで削除するというやり方もできません。
メッセージリクエストをのメッセージを削除したい場合は、リクエストを承認するか、アカウント制限を解除して通常のDMスレッドから送信取り消しで削除するようにしましょう。
相手をアカウント制限している
相手をアカウント制限している場合はDMのスレッドがメッセージリクエストに入るのでメッセージの個別削除はできません。
スレッドごと削除することはできるので、メッセージリクエストから削除したいDMスレッドを選んでチャット画面の『削除』をタップしましょう。
もしくはアカウント制限を一時的に解除して通常のチャット画面からメッセージの送信取り消しやスレッド削除などを行うと良いですね。
通信エラーの影響
通信エラーなどの影響によってDMが削除できない可能性も考えられます。
そのような場合には一度スマホを再起動してみましょう。
スマホの再起動によって通信環境が改善し通信エラーも発生しなくなる可能性があります。
通信エラーなどによってDMのスレッドを削除できない場合に試してみましょう。
アプリの不具合など
インスタアプリの不具合などによってDMが削除できない可能性もありえます。
不具合でDM削除ができない場合はしばらく時間をおいてからもう一度試してみるようにしましょう。
また、アプリの最新バージョンが公開されている場合はアップデートも行っておくと良いでしょう。
アプリのバージョンが古い影響で不具合が出ている可能性も考えられるのでアプリのバージョンは最新版にしておいた方が安心です。
まとめ
インスタのDMが削除できない場合いくつかの原因が考えられます。
状況によって削除できない原因を変わるので、自分の状態を確認しながら状況に合わせて対応していくのがいいでしょう。