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DMメッセージアップデートできない原因
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インスタのDMで『メッセージ機能をアップデート』ができない原因

インスタのDMで『メッセージ機能をアップデート』ができないと困りますよね。


いつかアップデートしようと思っていたのになぜかできなくなったという方もいるでしょう。




このページではインスタのDMで『メッセージ機能をアップデート』ができない原因について解説します。




目次




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インスタのDMで『メッセージ機能をアップデート』ができない原因


インスタのDMで『メッセージ機能をアップデート』ができない原因



インスタのDMで『メッセージ機能をアップデート』ができない場合、以下のような原因が考えられます。



  • アプリの不具合

  • アプリのバージョンが古い

  • スマホのOSが古い

  • ネットの通信環境が悪い


上記のような場合に『メッセージ機能をアップデート』ができない可能性があります。


それぞれの原因について解説します。




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アプリの不具合


2023年以降、インスタの設定画面がリニューアルされています。


アプリの不具合|インスタのDMで『メッセージ機能をアップデート』ができない原因



このように『設定』の一覧画面が『設定とプライバシー』という項目になり、中身の項目も一部変更されています。




そして、この新しい設定画面の影響でこれまで表示されていた『メッセージ機能をアップデート』がなくなっています。




ただし、Android版のインスタアプリでは『≡』をタップした時に表示されるメニュー項目に『メッセージ機能をアップデート』が表示されています。


アプリの不具合|インスタのDMで『メッセージ機能をアップデート』ができない原因



iPhone版のインスタアプリでは『メッセージ機能をアップデート』が表示されていませんが、Android版のインスタアプリでは表示されています。


つまり、『メッセージ機能をアップデート』がないのはiPhone版のインスタアプリの不具合である可能性が高いです。




仮に不具合であればしばらく放置しておくことで改善される可能性が高いです。


今すぐ『メッセージ機能をアップデート』対応することはできませんが、数週間~数ヵ月ほど時間を置いてから再度確認してみるのがいいでしょう。




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アプリのバージョンが古い


アプリのバージョンが古いという影響で『メッセージ機能をアップデート』ができない可能性があります。


そもそもアプリのバージョンが古いと『メッセージ機能をアップデート』というリンクすら表示されません。




とりあえずアプリ自体をアップデートして最新版にしておくのがいいでしょう。




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スマホのOSが古い


スマホ自体のOSが古いと『メッセージ機能をアップデート』ができない可能性があります。


OSが古いとアプリを最新版にアップデートもできません。


つまりOSが古いとアプリのバージョンも古い状態となるので、メッセージ機能のアップデートが使えない状態となります。





OSを最新版にできるのであれば最新版にしてからアプリのアップデートも試してみましょう。


スマホ自体のOSを最新版にできないような状態であればどうすることもできないので諦めるしかありません。




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ネットの通信環境が悪い


インスタアプリで『メッセージ機能をアップデート』を行っても正常にアップデートできない場合、ネットの通信環境が悪い可能性があります。


その場合はwi-fiに接続するなどしてからもう一度試してみましょう。




また、念のためにスマホ自体を再起動しておくと良いですね。


スマホを再起動することで通信環境も一度リセットされ、再接続することで正常な状態に戻ることがあります。




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まとめ


インスタのDMで『メッセージ機能をアップデート』ができない場合はアプリの不具合である可能性が高いです。


不具合であればしばらく放置しておいて時間置いてから再度確認することで改善が見込めます。




その他の原因としてはアプリのバージョンが古かったりスマホ自体に問題がある可能性もあります。

【執筆者】makise



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