インスタグラムにログインできない時の問い合わせ先はどこ？

インスタグラムでアカウントID（ユーザーネーム）やパスワードを忘れてログインできない時ってありますよね。

そんな時の問い合わせはどこからどのように行えば良いのでしょうか。

問い合わせなどは普段はあまり使わないのでいざ必要となった時に困ってしまいます。インスタの問い合わせについて少し調査してみたので参考にして下さい。

ログインできない時などの問い合わせ先はどこ？

インスタグラムで何かしらの問い合わせをしたい場合はどうすれば良いのか調べてみました。

インスタグラムのプライバシーポリシーには以下のような文章が書かれています。

これは要するにヘルプを確認して対応してくださいという事ですね。

おそらく、ヘルプを見れば大抵の事は解決できるという事なのでしょう。

ただ、例外的なトラブルや問題などはヘルプでも解決できないんですよね。勝手にログアウトされてログインできない問題とか・・・＾＾；

そういう時に別途お問い合わせ先があれば良かったのですが、どれだけ探してもメールフォームや電話番号などの問い合わせは見つかりませんでした。

直接の問い合わせは用意していないのでしょう。

まずはヘルプの確認をしよう

問い合わせがないという事なのでとりあえずはヘルプの確認をしてみましょう。

ヘルプの確認はアプリからでもwebからでも行えます。インスタグラムアプリにログインできない方は以下のwebから確認しましょう。

関連リンク

• インスタグラムのヘルプ（web）

アプリにログインができてアプリ内からヘルプを確認するには以下の方法で行います。

これでアプリ内からヘルプを確認する事ができます。

また、アプリ内からであればヘルプを見るだけでなく不具合の報告なども行えます。

上記の『ヘルプセンター』の下にある『問題を報告』をタップすると報告内容のカテゴリーが表示されます。

ここから『機能の問題』や『フィードバック』などを選択して報告を行いましょう。

不具合などがある場合は早期解決に繋がるかもしれません。

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以上、今回は『インスタにログインできない時の問い合わせ先はどこ？』という疑問についてまとめました。