インスタストーリーでメンションできない事ってありませんか?
ストーリーでメンションできない場合、いくつかの原因が考えられます。
このページではストーリーでメンションできない原因についてまとめました。
ストーリーでメンションできなくて困っている方は参考にしてください。
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インスタストーリーでメンションできない原因
インスタストーリーでメンションできない場合、以下のような原因が考えられます。
- メンションを許可する人設定されている
- 相手にブロックされている
- ユーザーネームを間違えている
- アカウントが削除されている
- インスタアプリの不具合や障害など
このような場合にはメンションできない可能性があります。
それぞれの原因について個別に解説します。
メンションを許可する人設定されている
インスタストーリーでメンションできない原因の一つに相手のメンション許可設定があります。
インスタでは『メンションを許可する人』を設定することができます。
このように、メンションを許可する人を『全員』『フォローしている人』『誰にも許可しない』の3つから設定できます。
自分がこの設定の範囲外だと相手をメンションできないようになってます。
メンションを許可する人の設定がされてるとメンションをしようとしてもアイコンが半透明のように薄くなってしまいます。
また、この状態で相手を選択すると以下のようになります。
このように、『○○(ユーザーネーム)をメンションできません』と表示されます。
この場合は相手がメンションを許可する人の設定によりメンションできないという事になります。
相手にブロックされている
相手にブロックされている場合もメンションできません。
ストーリーでメンションを付けても、ストーリーの再生画面でメンションをタップしても相手のプロフィール画面にアクセスできない状態となります。
見た目的にはメンションできているように見えますが、実際はメンションできてないという感じですね。
インスタのブロックについては以下でも詳しく解説してるので気になる方は参考にどうぞ。
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ユーザーネームを間違えている
相手のユーザーネームを間違えている可能性もあります。
インスタのユーザーネームは自由に変更できるので、もしかしたら相手がユーザーネームを変更しているのかもしれません。
一度相手のプロフィールを確認してユーザーネームをチェックしてみましょう。
正しいユーザーネームを入力すると相手のアイコンが表示されるはずです。
アカウントが削除されている
相手のアカウントが削除されているとストーリーでメンションできません。
メンションを付けようとしても相手のアカウントが存在しないのでアイコンも表示されない状態となります。
相手のアカウントが削除されてるかどうかはアカウント検索などを使って確認してみましょう。
インスタアプリの不具合や障害など
インスタアプリの不具合や障害などによってストーリーのメンションができない可能性もあり得ます。
その場合は少し時間をおいてからもう一度試してみましょう。
また、他のアカウントでメンションができるのかチェックしてみるのも良いですね。
もしアプリの不具合などであればどのアカウントを使ってもメンションができない状態となっているかと思います。
不具合などによってメンションできない場合の対策としては復旧するまで待つしかありません。
後は念のためにスマホを再起動しておきましょう。
まとめ
インスタストーリーでメンションできない原因は複数考えられます。
原因が一つとは限らないのでそれぞれの状況を確認して原因を特定するのが良いでしょう。
インスタストーリーについては以下で情報をまとめてるのでこちらも参考にしてください。
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