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インスタでハイライトが作れない・追加できない原因と対処方法

インスタでハイライトが作れない、または追加できないとストーリーが消えてしまうので困りますよね。


設定などによってハイライトのアイコンが消えてしまうといったこともあります。




このページではハイライトが作れない原因や追加できない原因と対処方法について解説します。


ストーリーをハイライトに追加するアイコンが消えていたりなど、ハイライトが作れない時の参考にしてください。




目次




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インスタでハイライトが作れない・追加できない原因と対処方法


インスタでハイライトが作れない・追加できない原因と対処方法



インスタでハイライトが作れない時や追加できない時はいくつか原因が考えられます。



  • アーカイブに保存する設定がオフになっている

  • インスタのweb版からアクセスしている

  • アカウント制限されている

  • ネット接続が不安定

  • アプリの不具合等




このような場合にはハイライトが作れない、もしくは追加できない状態になることがあります。


それぞれの原因と対処方法について解説します。





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アーカイブに保存する設定がオフになっている


インスタストーリーをアーカイブに保存する設定にしていない場合ハイライトが作れない(追加できない)状態となります。


通常、ストーリーからハイライトに追加するアイコンが表示されますが、アーカイブに保存する設定をオフにしていると以下のような状態になります。


アーカイブに保存する設定がオフになっている|インスタでハイライトが作れない・追加できない原因と対処方法



このように、ハイライトのアイコンが表示されずストーリーからハイライトが作れないですし追加もできない状態となります。




ハイライトのアイコンが表示されず作れない場合には以下の設定を変更しましょう。



  1. インスタストーリーを再生して『…(その他)』をタップ

  2. アーカイブに保存する設定がオフになっている|インスタでハイライトが作れない・追加できない原因と対処方法



  3. 『ストーリーズ設定』をタップ

  4. アーカイブに保存する設定がオフになっている|インスタでハイライトが作れない・追加できない原因と対処方法



  5. 『ストーリーズをアーカイブに保存』項目を『オン』にする

  6. アーカイブに保存する設定がオフになっている|インスタでハイライトが作れない・追加できない原因と対処方法



これでストーリーがアーカイブに自動的に保存されるようになります。




また、『設定』→『プライバシー設定』→『ストーリーズ』からも同じくアーカイブに保存の設定が確認できます。


ストーリーを投稿してない場合は設定から確認すると良いですね。




アーカイブに保存されることでハイライトに追加するアイコンが表示されるようになります。


もしストーリーにハイライトアイコンが表示されていない場合はこの設定を確認してオンに設定しておきましょう。




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インスタのweb版からアクセスしている


インスタはWeb版も人気ですが、インスタのWeb版ではハイライトが作れないようになっています。


Web版ではハイライト自体を作ることもできませんしハイライトにストーリーを追加することもできません。




インスタのWeb版を使っている方はアプリをダウンロードしてアプリからハイライトを作るようにしましょう。




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アカウント制限されている


なぜかハイライトを作れない場合、アカウント制限されている可能性も考えられます。


そのような場合は、アカウント制限が解除されるまで待つしかありません。




念のため一旦ログアウトして再ログインを試してみましょう。


サイログインすることでハイライトが作れない状態が改善するかもしれません。




また、そのアカウントのみハイライトが作れない状態なのか確認するために、サブ垢などを使ってハイライトが作れるか試してみましょう。


もしサブ垢でハイライトが作れる場合は、メインのアカウント自体に何か問題があるということになります。




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ネット接続が不安定


ネットの接続状態が不安定な場合、ハイライトが作れなかったりハイライトに追加できないということも考えられます。


そのような場合には一度機内モードにして通信状態をオフにします。




その後改めて機内モードをオフにしてから試してみましょう。


通信状態が改善されてハイライトの作成や追加ができるようになるかもしれません。




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アプリの不具合等


インスタアプリの不具合などの影響でハイライトが作れない、または追加できないといったケースもあります。


アプリがおかしいと感じた場合にはまずアプリ自体を再起動してみましょう。


また、スマホ自体も念のために再起動しておく方が良いでしょう。




場合によってはアカウントを一度ログアウトしてから再ログインすると正常に戻ると言ったケースもあるので再ログインも試してみるといいかもしれません。


ただし再ログインするにはユーザーネームとパスワードが必要になるのでパスワードを忘れている方は注意が必要です。




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まとめ


インスタでハイライトが作れない場合はいくつかの原因が考えられます。


ストーリーをアーカイブに保存する設定がオフになっているとハイライトのアイコン自体が表示されなくなるのでストーリーにハイライトアイコンが非表示になっている場合はアーカイブ保存の設定を確認してみるといいでしょう。




ちなみにハイライトのアイコンが変更できない時は以下で情報まとめてるのでこちらも参考にしてください。


関連リンク


【執筆者】makise



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