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プロフィール エラー 表示 原因
公開日:2018-05-16
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instagramでユーザーが見つかりませんでしたと表示される原因

インスタで他人のプロフィール画面を見ていると『ユーザーが見つかりませんでした。』と表示されたことはありませんか?


インスタでは退会(アカウント削除)したユーザーのプロフィール画面を見た時に『ユーザーが見つかりませんでした。』と表示されますが、実は他にも表示されるケースがあります。




過去にはアプリの不具合によって存在しているはずのユーザーが退会したように見えていた事もあり混乱する状態もありました。


現在はそういったことも改善されているので正常な仕組みとなってます。




現状、プロフィール画面を見た時に『ユーザーが見つかりませんでした。』と表示されるのは3つのケースがあります。


しかし、全てのケースで同じ見た目というわけではなく多少見た目にも違いがあります。




友達のプロフィール画面を見た時に、なぜか『ユーザーが見つかりませんでした』と表示されるとビックリしますよね。


どういう状態の時に『ユーザーが見つかりませんでした。』と表示されるのか整理したので参考にして下さい。




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目次




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インスタでユーザーが見つかりませんでしたと表示される3つの原因


instagramでユーザーが見つかりませんでしたと表示される原因



インスタで他人のプロフィール画面を見た時に『ユーザーが見つかりませんでした。』と表示される場合には以下の原因が考えられます。


・相手からブロックされている

・相手が退会(アカウント削除)またはアカウントを一時停止している

・インスタアプリの不具合


これらの場合に『ユーザーが見つかりませんでした。』と表示されます。


実際に表示されたエラーがどのケースなのか判断するにはそれぞれの状態を把握しておく必要があります。以下で詳しく解説します。




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相手からブロックされている


相手からブロックされている時に、その相手のプロフィール画面を見ると以下のような画面が表示されます。


相手からブロックされている|instagramでユーザーが見つかりませんでしたと表示される原因



プロフィールアイコンは表示されていて自己紹介も見れる状態。更に投稿件数も表示されているが、フォロワーとフォロー中の人数は非表示になってます。


投稿写真も『投稿がありません。』と表示されていて見る事はできません。




また、フォローボタンのところには『ユーザーが見つかりませんでした』と表示されていて、プロフィール画面を再読み込みしようとすると画面上部にもエラー表示がされます。


相手からブロックされている|instagramでユーザーが見つかりませんでしたと表示される原因



このような状態のプロフィール画面が表示されている時には相手からブロックされているという判断となります。


相手からブロックが解除されれば元通りプロフィール画面も投稿も見れるようになります。




自分のアカウントがブロックされているかどうかを確認するにはサブ垢などを使ってそのユーザーのプロフィール画面を見ると良いでしょう。


ブロックされていないアカウントでアクセスすれば他の人と同じようにプロフィール画面が見れるはずです。




それでもプロフィール画面で『ユーザーが見つかりませんでした』のエラーが表示される場合には別の原因があると考えられます。


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相手が退会(アカウント削除)またはアカウントを一時停止している


相手が退会(アカウント削除)またはアカウントを一時停止している場合には以下のような画面が表示されます。


相手が退会(アカウント削除)またはアカウントを一時停止している|instagramでユーザーが見つかりませんでしたと表示される原因



プロフィールアイコンは表示されず、投稿、フォロワー、フォロー中など全ての情報が何もない状態となります。


そして、フォローボタンのところには『ユーザーが見つかりませんでした』という文字が表示されています。




この状態の場合には、相手は退会しアカウント削除しているか、一時的にアカウントを停止しているという判断になります。




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インスタアプリの不具合


アカウント削除をしていなくて、ブロックもされていないはずなのに『ユーザーが見つかりませんでした』と表示される場合にはアプリの不具合の可能性があります。




これは過去にもそういった不具合が発生した事があり、その時はブロックした側がブロック相手のプロフィール画面を見た時にエラーが表示されるという不具合でした。


その時の状況と対処方法については以下で詳しく解説してるので気になる方は参考にどうぞ。


関連リンク



アプリの不具合の場合にはアプリのアップデートによって改善されるので少しの間様子を見るという形で対応すると良いでしょう。




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まとめ


インスタのプロフィール画面で『ユーザーが見つかりませんでした』と表示される時はアカウント削除だけでなく他の原因もあるという事を覚えておきましょう。


同じ『ユーザーが見つかりませんでした』というエラーでも、プロフィール画面の見え方に多少の違いがあるので、そこから原因を判断するのが良いですね。




このページで解説した情報を参考に少しでも判断のお役に立てば幸いです。


基本的にはブロックされてるか気になる方が多いと思うので以下の記事も参考になるかと思います。こちらも併せてお役立てください。


関連リンク

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