インスタグラムで通知がこない（遅い）現象が発生中

インスタグラムでプッシュ通知設定しているのに通知がこない、または通知自体が遅い（遅れてくる）現象が発生している模様。

当初、iphoneのiosバージョンやインスタグラムアプリのバージョンの問題かと思っていましたがどうやらそれも違うようです。

通知がこない原因を調査してみました。

通知がこない、遅れる現象の原因とは？

インスタグラムで通知がこない、もしくは2時間くらい経ってから送られてくるという現象が増えています。

この原因で考えられるのは以下の4つです。

以上の項目が考えられます。

これらの項目の中でも最初の2つはすぐに対策できます。実際に私のiphoneでも設定を見直して一から設定し直しました。

関連リンク

• インスタでプッシュ通知を設定する方法と設定項目一覧まとめ

この項目を設定しスマホを再起動しても正常なタイミングでプッシュ通知は受け取れませんでした。

続いて『通信環境の問題』をチェック。

これはiphoneの通信とwimaxを使ったwifiでの通信環境でやってみました。

結果はどちらも同じで、通知は送られてきません。

ただし、どの場合も完全にこないというわけではなく2時間～3時間ほど遅れて通知がくるという状態です。

また、なぜか正常に通知がくる時もあるのです。これが余計によくわからない状況ですよね。

こういった状況からやはりアプリ自体の不具合が影響している可能性が高いと言えます。

実は結構昔から発生している通知問題

この通知がこない問題は結構昔から発生しているようです。

私の記憶している段階でも2016年11月頃には既にこういう現象が発生していたと思います。

まだまだ多くのユーザーが同じような状態になっていてツイッターでも多くのつぶやきを目にします。

自分たちで出来る対策はなし

アプリ側とiphone側でそれぞれ通知設定をしているのに通知がこない場合、自分たちでは対策のしようがありませんね。

※アプリ側の設定やiphone側での設定が正常にできていない場合はまずそれらを確認しておきましょう。設定方法は以下を参考にするとわかりやすいです。

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• インスタグラムでライブ配信の通知が来ない原因と対処方法

後はインスタグラム側でこの不具合が改善されるように願うだけです。

この不具合の改善に関してはもう少し長引きそうな気もしますが、また新しい情報が入り次第当サイトでお知らせしたいと思います。