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PC 読み込み エラー 対処方法
公開日:2017-09-11
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instagramでPCから写真や動画が読み込めない時の対処方法

インスタグラムの写真や動画はPCで見る事もできますよね。


元々はPC版(web版)はハッシュタグを検索するだけの役割でしたが今ではアプリ版と同等の機能が使えます。




そんな便利なPC版ですが、PCでインスタを利用していて写真や動画の読み込みができない事があったりしませんか?


その場合、いくつか原因が考えられるので以下で詳しく解説します。




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PCから写真や動画が読み込めない時の原因と対処方法


インスタでPCから写真や動画が読み込めない時の原因と対処方法



PCから写真や動画が読み込めない時は以下の原因が考えられます。


・インターネットの通信環境がおかしい


・使用しているブラウザがおかしい


・インスタグラムに不具合が発生している


おそらく上記のどれかに該当している可能性が高いですね。


それぞれの状態を確認するには以下の方法でチェックしましょう。




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インターネットの通信環境がおかしい


仮にネットの通信環境がおかしい場合は他のサイトやページも見る事ができないはずです。


そこで、一度googleやyahooなどで何か検索してみましょう。


検索結果が表示されてサイトの確認が出来る場合、ネットの通信環境には特に影響がないと言えます。


その場合には他の原因の可能性があるので別のチェックをしてみましょう。




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使用しているブラウザがおかしい


使用しているブラウザがおかしい場合とは、例えばメモリやキャッシュが溜まり過ぎているというケースがありえます。


その場合は一度ブラウザを閉じたりPCを再起動したりしてみましょう。




ブラウザを閉じて開き直すだけでも直る事が多いですが、心配ならPCを再起動するのがおすすめです。


PCを再起動する事でブラウザの状態もリセットされるのでちゃんと見えるようになるはずです。




ブラウザのキャッシュ削除などが必要な場合には以下のページを参考にすると良いですよ。


関連リンク


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インスタグラムに不具合が発生している


インスタに不具合が発生しているというケースもありえます。


この場合は自分で対応する事ができないので不具合が解消されるまで待つしかありません。




不具合が発生しているかどうかを確認する方法はいくつかありますが、最もわかりやすい方法を2つ紹介します。



・スマホでインスタグラムのweb版を確認する


PCでweb版の写真が動画が読み込めないならスマホでも同じように読み込めない可能性があります。


スマホでも読み込めないかどうかを確認する為にスマホからweb版にアクセスしてみましょう。


関連リンク



PCで見た時と同じように写真が読み込めない場合はインスタグラムの不具合である可能性が高いです。




・ツイッターでインスタについて検索する


もう一つの確認方法としてはツイッターで同じような状況の人を探す方法です。


自分と同じようにPCでインスタを利用している人のつぶやきを検索すると同じ状況になっている人が見つかるはずです。


何人も同じようなつぶやきがあればそれは自分だけに発生している事ではなくインスタ側の不具合であるとわかります。




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まとめ


このようにPCから写真や動画が読み込めない原因は環境や状況で変わります。


少なくとも、


・インターネットの通信環境がおかしい


・使用しているブラウザがおかしい


・インスタグラムに不具合が発生している


これら3つの原因のどれかに該当するケースが多いはずなので、まずは上記のケースを確認し原因を把握するのが良いでしょう。


原因さえわかればそれに対する解消方法で問題も解決できるはずですからね。(インスタ側の不具合以外)


以上、今回は『instagramでPCから写真や動画が読み込めない時の対処方法』について情報をまとめました。

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