インスタグラム(instagram)のライブ配信が公開されて多くの方が実際にライブ配信を楽しんでいます。
そんな中、ライブ配信ができないという事があるようです。
このページではライブ配信ができない時の原因と対策について紹介するので参考にしてください。
インスタライブ配信ができない時の原因と対策
ライブ配信ができない時は以下の状態になっていることが考えられます。
インスタグラムのライブ配信ができない場合、基本的には上記で紹介した内容のどれかに原因があることがほとんどです。
アプリ自体の不具合なども頻繁に起こる事ではないので一番は通信環境とスマホのメモリ不足が原因となるパターンが多いでしょう。
ライブ配信のやり方がわからない時
そもそもライブ配信のやり方がわからないからできないという場合はライブ配信のやり方を覚えておきましょう。
インスタグラムのライブ配信は非常に簡単に開始できるようになっているので誰でもすぐに使う事ができますよ。ライブ配信のやり方や使い方に関しては以下の記事で詳しく解説しているので参考になります。
【関連リンク】
上記の解説記事を読んでライブ配信を実際にやってみてください。使っているうちにやり方なども解ってくると思います。
ライブ配信でできる事やできない事などもまとめているのでそれも参考にしながらライブ配信を楽しんでくださいね。
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・スマホの通信状態が悪い
一旦機内モードにして通信を切断し再接続してみましょう。またはwifiなどに繋いで通信環境を変えてみましょう。
・スマホのメモリ不足
スマホを起動し続けているとメモリ不足になってアプリが正常に動作しない事があります。
メモリ不足を解消するにはバックグラウンドで動作しているアプリを全て終了させてスマホ自体を再起動しましょう。
・インスタグラムアプリのバージョンが古い
アプリのバージョンが古いままだとライブ配信機能が使えないという事もありえます。
また、最新版と思っていても新しいバージョンが急に公開されている事もあるので最新バージョンの確認をしておきましょう。
・インスタグラムに不具合や障害が発生している
アプリが最新バージョンになっていて通信環境も問題ない場合はインスタグラムに不具合や障害が発生している可能性があります。
他の人も自分と同じような状況になっているか確認する為、ツイッターなどのSNSで検索してみましょう。
「インスタ 不具合」とか「インスタ 落ちる」とか「インスタ ライブ配信できない」と言ったキーワードで検索してみると同じような現象の人のつぶやきが見れます。
他の人も同じようにつぶやいていればアプリに何か問題が起こっていることがわかります。
その場合は復旧を待つしかないので、時間が経ってからあらためてアクセスするようにしましょう。