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ブログ ストーリー Superzoom 出ない
公開日:2017-12-19
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インスタストーリーのSuperzoomで音が出ない不具合が発生中か?

インスタグラムストーリーの新機能となるSuperzoomで撮影時に音が出ない現象が発生している模様。



通常、ストーリーのSuperzoomでは撮影ボタンをタップして撮影するだけで音と同時に動画が撮影できます。



しかし、現在確認した段階では動画の撮影はできますが音が録音されず動画を再生しても音が入ってきていません。





この不具合は端末固有の問題の可能性もあります。私の利用している端末情報は以下となります。




・iphone6



・iosバージョン11.0.3




端末の状態をリセットする為にアプリの再起動やスマホ自体の再起動を行ってもこの現象は改善されませんでした。



また、アカウントを変更しても同じように音だけがなりません。




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現在のインスタのバージョンではSuperzoomの撮影ボタンの上に音とエフェクトを変更するボタンが追加されています。



インスタストーリーのSuperzoomで音が出ない不具合が発生中か?




このボタンはタップするといくつかのパターンの音に変更できるのですが、ボタンを長押しすると音を再生する事ができます。



音を再生して確認してから撮影ボタンを押してもやはり音がならない状態となっているようです。





今は復旧を待つしかなさそう



現状で出来る事は試してみましたが、とりあえずは復旧まで待つしかなさそうな感じです。



ストーリーは多くの方が利用している人気機能なので復旧も早いのではと思われます。少し時間をおいてから再度確認してみると良さそうです。



当サイトでも引き続き注意して確認してみたいと思います。



ちなみに、Superzoomの基本的な使い方については以下の記事を参考にして下さい。



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